Η τεχνητή νοημοσύνη είναι ένα ζωντανό θέμα συνομιλίας στα σχολεία και τους χώρους εργασίας, γεγονός που θα μπορούσε να σας οδηγήσει να πιστεύετε ότι μόνο οι νεότεροι τους χρησιμοποιούν. Ωστόσο, οι ηλικιωμένοι Αμερικανοί χρησιμοποιούν επίσης AI. Αυτό εγείρει τα ερωτήματα του τι κάνουν με την τεχνολογία και τι σκέφτονται γι ‘αυτό.
Είμαι ερευνητής ο οποίος μελετά την μεγαλύτερη ηλικία, την αναπηρία και τη χρήση της τεχνολογίας. Συνεργάστηκα με το Πανεπιστήμιο του Michigan’s Εθνική δημοσκόπηση για την υγιή γήρανση να επισκόπηση Σχεδόν 3.000 Αμερικανοί ηλικίας άνω των 50 ετών. Τους ρωτήσαμε αν και πώς χρησιμοποιούν το AI και ποιες ανησυχίες έχουν για τη χρήση του.
Από τους ηλικιωμένους που ερευνήσαμε, το 55% απάντησε ότι είχαν χρησιμοποιήσει κάποιο είδος τεχνολογίας AI με την οποία μπορούν να μιλήσουν, όπως ο βοηθός φωνής της Amazon, ή να πληκτρολογήσουν, όπως το Chatgpt Chatbot της OpenAI. Οι βοηθοί φωνής ήταν συντριπτικά πιο δημοφιλείς από τα chatbots κειμένου: Οι μισοί από αυτούς ανέφεραν χρησιμοποιώντας έναν βοηθό φωνής μέσα στο παρελθόν έτος, σε σύγκριση με έναν στους τέσσερις που χρησιμοποίησαν ένα chatbot.
Δημοφιλές, μεταξύ μερικών
Η ανεξάρτητη διαβίωση εξακολουθεί να είναι Σημαντικός στόχος των ηλικιωμένων Αμερικανών Καθώς είτε δεν θέλουν είτε δεν είναι σε θέση να αντέξουν οικονομικά να ζήσουν σε κοινότητες μακροχρόνιας περίθαλψης, και το AI μπορεί να είναι ένα εργαλείο για την υποστήριξη αυτού του στόχου. Τα ευρήματά μας δείχνουν ότι οι ηλικιωμένοι ενήλικες που χρησιμοποιούν AI στα σπίτια τους βρίσκουν χρήσιμο για να ζουν ανεξάρτητα και με ασφάλεια.
Χρησιμοποίησαν ως επί το πλείστον αυτές τις τεχνολογίες για ψυχαγωγία ή αναζήτηση πληροφοριών, αλλά μερικές από τις απαντήσεις τους δείχνουν πιο δημιουργικές χρήσεις, όπως η δημιουργία κειμένου, η δημιουργία εικόνων ή οι διακοπές σχεδιασμού.
Σχεδόν ένας στους τρεις ηλικιωμένους ενήλικες ανέφεραν χρησιμοποιώντας συσκευές ασφαλείας στο σπίτι, συμπεριλαμβανομένων των κουδουνιών, των υπαίθριων κάμερων και των συστημάτων συναγερμού. Σχεδόν όλοι αυτοί οι άνθρωποι – το 96% – είναι ασφαλέστεροι χρησιμοποιώντας τους.
Ενώ υπήρξαν μερικά Ανησυχία για την ιδιωτική ζωή Όταν χρησιμοποιούν κάμερες σε εσωτερικούς χώρους για την παρακολούθηση των ηλικιωμένων, οι κάμερες που στοχεύουν σε εξωτερικούς χώρους φαίνεται να παρέχουν μια αίσθηση ασφάλειας για όσους μπορεί να γερνάει στα σπίτια τους μόνο ή χωρίς οικογένεια κοντά. Από το 35% των ηλικιωμένων ενηλίκων που ανέφεραν χρησιμοποιώντας συστήματα ασφαλείας στο σπίτι, το 96% δήλωσαν ότι ήταν ευεργετικά.
Ωστόσο, όταν περιστρέφουμε σε ποιες ηλικιωμένες ενήλικες χρησιμοποιούν AI, είδαμε ότι τα δημογραφικά στοιχεία έχουν σημασία. Συγκεκριμένα, όσοι είχαν καλύτερη υγεία, με περισσότερη εκπαίδευση και υψηλότερα εισοδήματα ήταν πιο πιθανό να έχουν χρησιμοποιήσει βοηθούς φωνητικών και συσκευές οικιακής ασφάλειας κατά το παρελθόν έτος. Αυτό το μοτίβο φαίνεται να ακολουθεί Τάσεις υιοθεσίας άλλων τεχνολογιών όπως smartphones.
Η εμπιστοσύνη AI είναι δύσκολη
Ως περισσότερες πληροφορίες για Η ακρίβεια του AI Αναδύεται, έτσι και οι ερωτήσεις σχετικά με το αν οι άνθρωποι μπορούν να το εμπιστευτούν. Τα αποτελέσματα της έρευνας μας δείχνουν ότι οι ηλικιωμένοι Αμερικανοί χωρίζονται για το αν θα εμπιστευτούν το περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από την AI: Το 54% δήλωσε ότι εμπιστεύονται την AI και το 46% δήλωσε ότι δεν το κάνουν. Οι άνθρωποι που εμπιστεύτηκαν το AI περισσότερο ήταν πιο πιθανό να έχουν χρησιμοποιήσει κάποιο είδος τεχνολογίας AI μέσα στο παρελθόν έτος.
Περαιτέρω, μερικές φορές το περιεχόμενο που παράγεται από το AI μπορεί μερικές φορές φαίνονται σωστοί αλλά να είστε ανακριβείς. Η δυνατότητα να εντοπίσετε εσφαλμένες πληροφορίες από το AI είναι σημαντική για την αξιολόγηση του εάν και πώς να χρησιμοποιήσετε τα αποτελέσματα αναζήτησης που δημιουργούνται από το AI ή τα chatbots. Ωστόσο, μόνο οι μισοί από τους ηλικιωμένους που ερωτήθηκαν ήταν σίγουροι ότι θα μπορούσαν να προσδιορίσουν εάν το περιεχόμενο από το AI ήταν εσφαλμένο.
Οι περισσότεροι μορφωμένοι χρήστες ήταν πιο πιθανό να πουν ότι αισθάνονταν βέβαιοι ότι θα μπορούσαν να εντοπίσουν ανακρίβειες. Αντίθετα, οι ηλικιωμένοι ενήλικες που ανέφεραν χαμηλότερα επίπεδα σωματικής και ψυχικής υγείας ήταν λιγότερο πιθανό να εμπιστεύονται το περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από την AI.
Τι να κάνω;
Μαζί, αυτά τα ευρήματα επαναλαμβάνουν έναν κοινό κύκλο υιοθέτησης τεχνολογίας που είναι διαδεδομένη ακόμη και μεταξύ των νεότερων δημογραφικών στοιχείων, όπου περισσότεροι μορφωμένοι και υγιείς άνθρωποι είναι από τους πρώτους που υιοθετούν και γνωρίζουν τις νεότερες τεχνολογίες. Αυτό δημιουργεί ερωτήματα σχετικά με τον καλύτερο τρόπο επίτευξης όλων των ηλικιωμένων σχετικά με τα οφέλη και τους κινδύνους του AI.
Πώς μπορούν οι ηλικιωμένοι που δεν είναι χρήστες AI να λάβουν υποστήριξη για να μάθουν περισσότερο ώστε να μπορούν να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με το εάν θα το χρησιμοποιήσουν; Πώς μπορούν τα ιδρύματα να αναπτύξουν καλύτερα εργαλεία κατάρτισης και ευαισθητοποίησης, ώστε οι ηλικιωμένοι που εμπιστεύονται το AI να αποφεύγουν να το εμπιστεύονται πάρα πολύ ή ακατάλληλα χρησιμοποιώντας το AI για να λάβουν σημαντικές αποφάσεις χωρίς να κατανοήσουν τους κινδύνους;
Τα αποτελέσματα της έρευνας μας υπογραμμίζουν τα πιθανά σημεία εκκίνησης για την ανάπτυξη εργαλείων αλφαβητισμού AI για ηλικιωμένους ενήλικες. Εννέα στους δέκα ηλικιωμένους ήθελαν να μάθουν πότε είχαν δημιουργηθεί πληροφορίες από την AI. Αρχίζουμε να βλέπουμε ετικέτες AI στα αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης, όπως τα αποσπάσματα AI της Google Search.
Μίτσιγκαν και άλλα κράτη έχουν υιοθετήσει πολιτικές για αποκαλύπτοντας περιεχόμενο AI Στις πολιτικές διαφημίσεις, αλλά αυτές οι ειδοποιήσεις θα μπορούσαν να γίνουν πιο ορατές σε άλλα πλαίσια, όπως η μη πολιτική διαφήμιση και στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης. Επιπλέον, σχεδόν το 80% των ηλικιωμένων ήθελαν να μάθουν περισσότερα για τους κινδύνους AI – όπου θα μπορούσε να πάει στραβά και τι να κάνει γι ‘αυτό.
Οι υπεύθυνοι για τη χάραξη πολιτικής μπορούν να επικεντρωθούν στην επιβολή των ειδοποιήσεων AI ότι το περιεχόμενο σήματος δημιουργήθηκε από την AI, ιδιαίτερα σε κρίσιμη στιγμή όταν Οι ΗΠΑ σκέφτονται να αναθεωρήσουν τις πολιτικές του AI να κάνουμε μόνο την αντίθετη γλώσσα για τον κίνδυνο, τις διακρίσεις και την παραπληροφόρηση – Μια νέα εκτελεστική εντολή.
Συνολικά, τα ευρήματά μας δείχνουν ότι το AI μπορεί να υποστηρίξει την υγιή γήρανση. Ωστόσο, η υπερβολική εμπιστοσύνη και η δυσπιστία του AI θα μπορούσαν να αντιμετωπιστούν με καλύτερα εργαλεία και πολιτικές κατάρτισης για να καταστήσουν τους κινδύνους πιο ορατές.
Ζυθοποιός Robin είναι αναπληρωτής καθηγητής πληροφοριών στο Πανεπιστήμιο του Μίτσιγκαν.
Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύεται από Η συνομιλία Κάτω από μια άδεια Creative Commons. Διαβάστε το αρχικό άρθρο.
