Είναι αναμφισβήτητο: Οι ψηφιακές πλατφόρμες είναι ισχυρά εργαλεία για την επιρροή και οι τάσεις podcasting έχουν αναδειχθεί ως masterclass στην οικοδόμηση επιθετικών προφίλ ηγεσίας. Έχω παράγει podcasts για στελέχη για περισσότερα από 15 χρόνια. Έχω δει από πρώτο χέρι πώς βοήθησαν να αυξήσουν την εμπιστοσύνη, να εμβαθύνουν την εμπλοκή και να επιτύχουν επιχειρηματικούς στόχους.
Μην το πάρετε μόνο από μένα: Παγκόσμια ακρόαση podcast συνεχίζει να αυξάνεται, ενώ η εμπιστοσύνη στα παραδοσιακά μέσα ήταν μειτικός. Σύμφωνα με τις τάσεις ψηφιακών μέσων 2023 της Deloitte έκθεσηΤο 75% των Αμερικανών ακροατών λένε ότι εμπιστεύονται τους οικοδεσπότες που ακούν και έρευνα Από το ACAST δείχνει ότι οι podcasters είναι οι πιο αξιόπιστες προσωπικότητες των μέσων ενημέρωσης.
Υπάρχουν τρία βασικά στοιχεία για την οικοδόμηση αυτού του είδους εμπιστοσύνης, τα οποία μπορούν να εφαρμόσουν οι αναδυόμενοι ηγέτες και τα καθιερωμένα στελέχη.
Επικοινωνήστε αυθεντικά
Στο podcasting, οι οικοδεσπότες που μιλούν φυσικά και επιλέγουν να μην αφαιρέσουν όλα τα flubs τους, να δημιουργήσουν ισχυρούς δεσμούς με το κοινό. Η βιομηχανία βλέπει μια αύξηση της δημοτικότητας των παραστάσεις μακράς μορφής Καλέστε τον μπαμπά της που συγκεντρώνει εκατομμύρια ακούει κάθε επεισόδιο. Αυτές οι εκπομπές διαθέτουν ελάχιστη επεξεργασία και οικοδεσπότες που μιλούν άνετα, κλίνει στην πραγματική τους αίσθηση περιέργειας αντί να κολλήσουν σε μια προσεκτικά σκηνοθετημένη λίστα ερωτήσεων.
Οι βέλτιστες πρακτικές του podcasts έχουν ακόμη αποστασιοποιηθεί από τις διατυπώσεις του ραδιοφώνου, όπου μια μεγάλη ακμάζουσα φωνή – χωρίς άγνωστο και ανώνυμο – θα εισήγαγε τον οικοδεσπότη της παράστασης. Οι περισσότεροι οικοδεσπότες podcast τώρα αυτοεξέρχονται για μια πιο ευγενική και αυθεντική προσέγγιση.
Στο χώρο εργασίας, η αυθεντικότητα είναι το νέο νόμισμα ηγεσίας. Με την άνοδο των πράκτορων του ΑΙ, οι ηγέτες πρέπει να αγκαλιάσουν την ανθρωπιά τους τώρα περισσότερο από ποτέ. Πηγαίνουν οι ημέρες της ύπαρξης στελεχών C-Suite οικοδομούν εμπιστοσύνη με τους υπαλλήλους και τους ενδιαφερόμενους μέσω των βίντεο που παράγονται με κηλίδες που τους χαρακτηρίζουν να διαβάζουν από ένα σενάριο. Οι ηγέτες πρέπει να αισθάνονται άνετα να μιλούν από τη μανσέτα, να παραδεχτούν τα λάθη και να έχουν την πραγματική τους εαυτούς τους.
Να είμαι συνεπής
Τα πιο επιτυχημένα podcasts είναι αυτά που απελευθερώνουν επεισόδια σε συνεπή βάση, γεγονός που τους επιτρέπει να χτίζουν δυναμική και να ενσωματώνονται στις ρουτίνες των ανθρώπων. Οι ακροατές είναι γνωστοί για τη συσχέτιση των εβδομαδιαίων δεσμεύσεων με ακρόαση – όπως στην οδήγηση της Τετάρτης στο γραφείο ή κατά τη διάρκεια της προετοιμασίας του γεύματος της Κυριακής το βράδυ. Με τη σειρά του, σημαίνει ότι οι ακροατές μπορούν να αισθάνονται παρηγορημένοι γνωρίζοντας πότε και πού να έχουν πρόσβαση στην παράσταση.
Ως ηγέτης, η εμφάνιση σταθερά είναι το κλειδί για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης. Είτε πρόκειται για εσωτερικό κοινό σε μόνιμη συνάντηση είτε για εξωτερικά στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης. Εάν έχετε πρόβλημα να φτάσετε σε μια εβδομαδιαία συσχέτιση με την υπόλοιπη ομάδα σας, αντί να αναβαθμίζετε τακτικά ένα stand-in, μειώστε τη συχνότητα, ώστε να μπορείτε να εμφανίζονται πιο συχνά. Αξιοποιήστε τις εσωτερικές πλατφόρμες συνομιλίας για γραπτές ή φωνητικές ενημερώσεις μεταξύ τους. Δώστε τους την εμπιστοσύνη για να μάθετε πώς να σας έχουν πρόσβαση.
Μείνετε πιστοί στο Λόγο σας
Εάν ένας τίτλος podcast υπόσχεται να παραδώσει Τρία εκπληκτικά γεγονότα που θα σας βοηθήσουν να ζήσετε περισσότεροαυτό το επεισόδιο παραδίδει καλύτερα. Εμφανίσεις με διάγραμμα Το ημερολόγιο ενός Διευθύνοντος Συμβούλου και Το podcast του Mel Robbins Συχνά χρησιμοποιούν αυτούς τους τίτλους, αλλά το πιο σημαντικό, ανταποκρίνονται σε αυτούς. Το ακροατήριο με έναν τίτλο clickbait και στη συνέχεια τον απογοητεύει με ένα χαλαρό επεισόδιο είναι κοντόφθαλμη: οδηγεί σε γρήγορες αναλυτικές νίκες, αλλά διαβρώνει μακροπρόθεσμη εμπιστοσύνη.
Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι η ακεραιότητα θεωρείται ένας από τους βασικούς παράγοντες της μετασχηματιστικής ηγεσίας. Πολλές φορές οι ηγέτες αναγκάζονται να δώσουν προτεραιότητα στις αιτήσεις και τις εργασίες, πράγμα που σημαίνει ότι άλλοι κατατίθενται και μερικές φορές ξεχαστούν. Προσπαθήστε να παρακολουθήσετε τα στοιχεία που λέτε θα αντιμετωπιστούν την επόμενη εβδομάδα ή το επόμενο τρίμηνο. Εάν δεν είστε σοβαροί για να ακολουθήσετε, μην δεσμευτείτε να το κάνετε. Πρέπει να είστε σε θέση να εκπληρώσετε αυτό που υποσχεθείτε.
