Το πράσινο μάρκετινγκ είναι κάτι περισσότερο από ένα buzzword – είναι ένας τρόπος για την εταιρεία σας να δείξει στο κοινό ότι σας ενδιαφέρει ο πλανήτης. Οι στρατηγικές πράσινης μάρκετινγκ επιτρέπουν στους ηγέτες των επιχειρήσεων να επιδείξουν μια πραγματική δέσμευση για τη βιωσιμότητα, μια αξία που αντηχεί βαθιά με τους σημερινούς καταναλωτές. Καθώς οι αγοραστές γίνονται πιο οικολογικοί, οι επιχειρήσεις που δίνουν προτεραιότητα στην περιβαλλοντική ευθύνη μπορούν να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Αλλά εδώ είναι η πραγματικότητα – ενώ πολλοί καταναλωτές ενδιαφέρονται για τη βιωσιμότητα, μπορεί να διστάζουν να πληρώσουν περισσότερα γι ‘αυτό, ειδικά σε περιόδους οικονομικής αβεβαιότητας. Εκεί η ιεράρχηση της στρατηγικής σας γίνεται κρίσιμη. Όταν γίνει σωστά, δημιουργεί μια συναισθηματική σύνδεση, δημιουργεί εμπιστοσύνη και πείθει τους πελάτες να επιλέξουν το εμπορικό σήμα σας – ακόμη και αν το βιώσιμο προϊόν ή η υπηρεσία σας έρχεται με πριμοδότηση.
“Το πράσινο μάρκετινγκ αφορά την οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας περπατώντας στον περίπατο, όχι μόνο να μιλάμε για τη συζήτηση”, λέει ο Gauri Manglik, Διευθύνων Σύμβουλος και συνιδρυτής της Όργανομια πλατφόρμα ανακάλυψης και διαχείρισης επιχορηγήσεων που εξυπηρετεί χιλιάδες μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. “Είναι μια μακροπρόθεσμη επένδυση στη λογοδοσία και τη διαφάνεια. Αυτές είναι οι μάρκες που θα κερδίσουν διαρκή αξιοπιστία και πίστη από τους σημερινούς συνειδητούς καταναλωτές”.
Αυτή η αξιοπιστία και η σύνδεση είναι ακριβώς αυτό που δίνουν στις πράσινες στρατηγικές μάρκετινγκ εξουσία στο σημερινό ανταγωνιστικό τοπίο. Ας ρίξουμε μια ματιά στις λεπτομέρειες αυτού του τύπου μάρκετινγκ και πώς μπορεί να ξεκινήσει η επιχείρησή σας.
Τι είναι μια πράσινη στρατηγική μάρκετινγκ;
Οι στρατηγικές πράσινης μάρκετινγκ είναι μέθοδοι που προωθούν προϊόντα, υπηρεσίες ή επιχειρηματικές πρακτικές που είναι φιλικές προς το περιβάλλον. Επικοινωνούν με τους πελάτες σας ότι η εταιρεία σας έχει σκοπό, αξίζει τη βιωσιμότητα και δίνει προτεραιότητα σε ηθικές πρακτικές.
Πέρα από τα οικολογικά προϊόντα
Οι αποτελεσματικές στρατηγικές πράσινου μάρκετινγκ υπερβαίνουν την απλή προσφορά φιλικών προς το περιβάλλον προϊόντα. Μπορεί επίσης να είναι για το πώς σχεδιάζετε αυτά τα προϊόντα, συσκευάζετε και μεταφέρετε τα και πώς χειρίζεστε την επιχείρησή σας. Η μείωση της κατανάλωσης ενέργειας, η μείωση της χρήσης του νερού, η ελαχιστοποίηση των αποβλήτων και η μείωση των εκπομπών αποτελούν μέρος της εξίσωσης. Αλλά απλά η δουλειά δεν είναι αρκετή – οι πελάτες πρέπει επίσης να ακούσουν την ιστορία σας και αυτό πρέπει να είναι μέρος της στρατηγικής σας για το πράσινο μάρκετινγκ.
“Ο σκοπός και η κοινότητα είναι όλα. Οι άνθρωποι είναι γρήγοροι να εντοπίσουν όταν η βιωσιμότητα είναι μια δεύτερη σκέψη-αλλά συσπειρώνουν πίσω από μάρκες που είναι πραγματικά καθοδηγούμενες από την αποστολή”, λέει ο Fady Kasbar, ιδρυτής του Άνθημια βιώσιμη αγορά γονέα-γονέα που ανταμείβει τις οικογένειες για τη δωρεά και την επαναχρησιμοποίηση παιδικών ενδυμάτων. “Το κέρδος δεν είναι ο στόχος – είναι το υποπροϊόν να κάνουμε το σωστό πράγμα σε κλίμακα.”
Αυθεντικά μηνύματα που υποστηρίζονται από δράση
Όταν τα μηνύματά σας είναι αυθεντικά και υποστηρίζονται από τη δράση, το πράσινο μάρκετινγκ ενισχύει τη φήμη της επωνυμίας σας και δημιουργεί εμπιστοσύνη στους οικολογικούς καταναλωτές. Με την πάροδο του χρόνου, μπορεί να δημιουργήσει πιστοί σχέσεις πελατών.
Οι μάρκες που αγκαλιάζουν πλήρως τη βιωσιμότητα μπορούν να προχωρήσουν ακόμη περισσότερο, τοποθετώντας τους εαυτούς τους ως ηθικός σάρκα-Ανούσες που θέτουν τους ανθρώπους και τον πλανήτη μπροστά από τα κέρδη. Αυτή η διάκριση σας βοηθά να σας διαφοροποιήσει από τον ανταγωνισμό σας και να εμπνέει μακροπρόθεσμη πίστη.
Αποτελεσματικές στρατηγικές πράσινου μάρκετινγκ: Επιλέγοντας τι είναι σωστό για την επιχείρησή σας
Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις στρατηγικές πράσινης μάρκετινγκ για να επιλέξετε τι είναι σωστό για την επιχείρησή σας. Αλλά ακόμη και με μια σαφή κατανόηση αυτών των τακτικών, κάνοντας αυτή την επιλογή μπορεί να αισθάνεται συντριπτική.
Μπορεί να βοηθήσει να θυμηθούμε ότι πρόκειται για μια μακροπρόθεσμη δέσμευση, όχι για μια εφάπαξ διορθωμένη. Δεν χρειάζεται να εφαρμόσετε τα πάντα ταυτόχρονα. Ξεκινήστε με τις στρατηγικές που ευθυγραμμίζονται καλύτερα με τους επιχειρηματικούς σας στόχους και δημιουργήστε από εκεί.
“Μην υπερ-αντισταθμίζουμε και υπερβολικά εμπόριο από το get-go. Το Green Green είναι ένα τεράστιο βήμα”, δήλωσε ο Brandon Hartman, επιχειρηματίας με 15 χρόνια εμπειρίας στο ηλεκτρονικό εμπόριο και ιδρυτή του Αποθήκη θέρμανσης RV. “Ξεκινήστε μικρά, αλλά βεβαιωθείτε ότι είστε συνεπείς … οι μικρές αλλαγές προστίθενται και τελικά θα δημιουργήσετε ένα ισχυρό θεμέλιο για να είστε πιο βιώσιμοι μακροπρόθεσμα”.
Με συνέπεια και πρόθεση, αυτές οι προσπάθειες μπορούν να οδηγήσουν σε ισχυρότερη αφοσίωση των πελατών, μια πιο αξιόπιστη μάρκα και μετρήσιμη μακροπρόθεσμη επιτυχία. Ανακαλύψτε πέντε αποτελεσματικές στρατηγικές πράσινου μάρκετινγκ που περιγράφονται παρακάτω για να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε.
1. Χρησιμοποιήστε τα βιώσιμα μηνύματα προϊόντων
Η βιώσιμη ανταλλαγή μηνυμάτων προϊόντων είναι μια πράσινη στρατηγική μάρκετινγκ που θέτει τις φιλικές προς το περιβάλλον προσπάθειές σας μπροστά και κέντρο. Στο πλαίσιο της εκστρατείας πράσινου μάρκετινγκ, επισημάνετε τη χρήση ανανεώσιμων πηγών υλικών, ηθικής προμήθειας και χαμηλών περιβαλλοντικών επιπτώσεων στα προϊόντα σας. Συμπεριλάβετε πραγματικά δεδομένα όποτε είναι δυνατόν.
Η ειλικρίνεια και η διαφάνεια είναι το κλειδί. Μοιραστείτε τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας ελαχιστοποιεί τη βλάβη και μεγιστοποιεί το καλό. “Έχω μάθει μέσα από χρόνια εφαρμογής στρατηγικών πράσινης μάρκετινγκ ότι η αυθεντικότητα είναι απολύτως κρίσιμη”, δήλωσε Γιασεμί Charbonierένας στρατηγός μάρκετινγκ που βοηθά τους διευθύνοντες συμβούλους και τους ιδρυτές να ξεκλειδώσουν τις δυνατότητές τους και να χτίσουν το εμπορικό σήμα τους στο διαδίκτυο. “Από την εμπειρία μου που δουλεύω με διάφορες μάρκες, οι καταναλωτές μπορούν να μυρίσουν το πράσινο πλύση από ένα μίλι μακριά.”
2. Προσθέστε διαφανή επωνυμία & πράσινα πιστοποιήσεις
Αυξητίστε τις στρατηγικές μάρκετινγκ του περιβάλλοντος με πιστοποιήσεις τρίτων. Ετικέτες όπως το δίκαιο εμπόριο, το USDA Organic, το LEED, το Energy Star ή το Συμβούλιο Δασικής Διοίκησης παρέχουν ορατή απόδειξη ότι το προϊόν ή η επιχείρησή σας πληροί συγκεκριμένα περιβαλλοντικά ή ηθικά κριτήρια.
“Η διαφάνεια, η γνησιότητα και τα μετρήσιμα αποτελέσματα αποτελούν βασικά συστατικά του πράσινου μάρκετινγκ”, δήλωσε ο Alec Loeb, αντιπρόεδρος της ανάπτυξης μάρκετινγκ στο ecoatmμια εταιρεία που ενθαρρύνει την ανακύκλωση της συσκευής μέσω αυτοματοποιημένων περίπτερα. “Οι καταναλωτές αναμένουν απόδειξη ότι οι επιχειρήσεις μειώνουν την περιβαλλοντική υποβάθμιση επειδή μπορούν να εντοπίσουν το πράσινο πλύση. Τα μηνύματα πρέπει να είναι συνεπή με τις ενέργειες και οι πράσινες προσπάθειες πρέπει να γίνουν μέρος των επιχειρηματικών επιχειρήσεων, όχι των εκστρατειών μάρκετινγκ”.
Για παράδειγμα, μια μάρκα καφέ με πιστοποίηση δίκαιου εμπορίου επικοινωνεί με τους πελάτες ότι τα φασόλια τους προέρχονται από ηθικά και βιώσιμα, γεγονός που κερδίζει εμπιστοσύνη στους καταναλωτές ευσυνείδητων.
Έρευνα που οι πιστοποιήσεις έχουν σημασία στον κλάδο σας και τις επιδιώκουν. Αυτά μπορούν να ανυψώσουν το εμπορικό σήμα σας πέρα από την αυτοανακηρυγμένη βιωσιμότητα και να βοηθήσουν στην οικοδόμηση μακροπρόθεσμης αξιοπιστίας.
3. Χρησιμοποιήστε φιλική προς το περιβάλλον συσκευασία και στόχο για ελάχιστα απόβλητα
Η συσκευασία – ή η έλλειψη αυτών – είναι μία από τις πιο αποτελεσματικές τεχνικές πράσινου μάρκετινγκ. Είναι ένας ορατός τρόπος για να παρουσιάσετε τις πράσινες σας τιμές. Μειώστε το πλαστικό, κόψτε την υπερβολική συσκευασία και επιλέξτε βιοαποικοδομήσιμα ή επαναχρησιμοποιήσιμα υλικά. Επίσης, εξετάστε τις επιλογές αποστολής ουδέτερου άνθρακα, όπως αυτές που προσφέρονται από Καταστρέφομαι ή UPS ουδέτερο άνθρακα.
“Η φιλική προς το περιβάλλον συσκευασία και τα ελάχιστα απόβλητα είναι η πιο αποτελεσματική (πράσινη μάρκετινγκ) στρατηγική”, δήλωσε ο Garrett Yamasaki, Διευθύνων Σύμβουλος της Καλά -συρρικνωμένομια οικολογική μάρκα κατοικίδιων ζώων που εδρεύει στο Σαν Φρανσίσκο. “Είναι απτό, οι πελάτες μπορούν να το κρατήσουν κυριολεκτικά στα χέρια τους.
Μην ξεχνάτε ότι ένα ουσιαστικό μέρος της πράσινης στρατηγικής μάρκετινγκ σας είναι να ενημερώσετε τους πελάτες σας για αυτές τις προσπάθειες και γιατί έχουν σημασία για εσάς και το εμπορικό σήμα σας.
Κατά την επιλογή της σωστής στρατηγικής πράσινης μάρκετινγκ, μια εκστρατεία μάρκετινγκ ψηφιακής πρώτης μπορεί να είναι η σωστή επιλογή. Η μετάβαση στο ψηφιακό μάρκετινγκ μέσω παραδοσιακής εκτύπωσης μπορεί να συμβάλει στη μείωση των εκπομπών άνθρακα. Ωστόσο, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι το ψηφιακό δεν σημαίνει ουδέτερο άνθρακα.
Η εκτέλεση ιστοσελίδων, διαφημίσεις σε απευθείας σύνδεση, βίντεο και καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαιτεί ενέργεια από κέντρα δεδομένων και συστήματα παράδοσης περιεχομένου, τα οποία συμβάλλουν στο ψηφιακό αποτύπωμα άνθρακα.
Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν τρόποι για να ελαχιστοποιήσετε τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις του ψηφιακού σας μάρκετινγκ ως μέρος των στρατηγικών μάρκετινγκ της εταιρείας σας:
- Συμπιέστε εικόνες και αρχεία βίντεο για να μειώσετε τη μεταφορά δεδομένων και να βελτιώσετε τις ταχύτητες φορτίου.
- Χρησιμοποιήστε στοχευμένη διαφήμιση και κατακερματισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να φτάσετε στους σωστούς ανθρώπους αντί να ρίξετε ένα ευρύ δίχτυ.
- Σχεδιάστε τις σελίδες γρήγορης φόρτωσης-Αυτή η στρατηγική είναι καλύτερη για τον πλανήτη και βελτιώνει την εμπειρία των χρηστών και το SEO.
- Να είστε προσεκτικοί με καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποφύγετε την αποστολή περιττών μηνυμάτων που φράζουν εισερχόμενα και αποβλήτων ενέργειας. Ως πρόσθετο μπόνους, οι προσεκτικές καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μειώνουν την πιθανότητα απενεργοποίησης πιθανών πελατών που διαφορετικά θα μπορούσαν να καταργήσουν την εγγραφή σας.
“Έχουμε μειώσει το αποτύπωμα άνθρακα με μετάβαση σε πλήρως ψηφιακά υλικά μάρκετινγκ και αναπτύσσοντας ενεργειακά αποδοτικό λογισμικό”, δήλωσε ο Vadym Nekhai, επικεφαλής αναπτυξιακός υπάλληλος στο Ρευστοποιώμια εταιρεία λογισμικού ψηφιακής σήμανσης που κατασκευάστηκε για το οικοσύστημα της Apple TV. “Αυτή η προσέγγιση όχι μόνο εξοικονομεί δέντρα, αλλά δείχνει επίσης τη δέσμευσή μας για περιβαλλοντική ευθύνη.”
5. Συμπεριλάβετε το μάρκετινγκ και την εταιρική κοινωνική ευθύνη που σχετίζεται με την αιτία (CSR)
Οι πράσινες τεχνικές μάρκετινγκ μπορεί να περιλαμβάνουν το μάρκετινγκ και την εταιρική κοινωνική ευθύνη που σχετίζονται με την αιτία (CSR). Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την ευθυγράμμιση του εμπορικού σας σημείου με αιτίες που έχουν σημασία, συνεργάζοντας με περιβαλλοντικούς μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, συμβάλλοντας στην εκκαθάριση των προσπαθειών ή τη διάπραξη ενός ποσοστού κερδών στα προγράμματα βιωσιμότητας.
“Τα προβλήματα υποστήριξης που είναι σημαντικά για τους πελάτες σας μπορεί να είναι εξαιρετικά επιτυχημένα”, δήλωσε ο Andy Hayes, ιδρυτής της Δαμάσκηνο τσάιμια εταιρεία τσαγιού κοινωνικού αντίκτυπου που προωθεί την προσοχή και τη βιωσιμότητα. “Αλλά πρέπει να αισθάνεται αυθεντικό, να μην έχει δημιουργηθεί.
Μια στρατηγική πράσινου μάρκετινγκ που σχετίζεται με την αιτία θα μπορούσε επίσης να περιλαμβάνει ένα περιεχόμενο βιωσιμότητας ή ένα περιεχόμενο βίντεο για να επισημάνετε τις πράσινες πρωτοβουλίες σας, αποφεύγοντας παράλληλα τις εκτυπώσεις υψηλής άνθρακα.
“Το μάρκετινγκ που σχετίζεται με την αιτία είναι το πιο ισχυρό των αρχών πράσινου μάρκετινγκ”, δήλωσε ο Scott Cohen, Διευθύνων Σύμβουλος της Εισερχόμενοςένα πρακτορείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βοηθώντας τις μάρκες να εκτελούν πιο βιώσιμες ψηφιακές εκστρατείες. “Έχουμε δοκιμάσει διάφορες προσεγγίσεις και παρόλο που η συσκευασία φιλική προς το περιβάλλον είχε πιο άμεσο αντίκτυπο, οι άνθρωποι απλά δεν το παρατηρούσαν”.
Επικοινωνήστε με τις προσπάθειές σας και πείτε την ιστορία σας με ειλικρίνεια και πάθος-οι άνθρωποι ανταποκρίνονται σε εμπορικά σήματα που βασίζονται σε σκοπούς. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες σας να αισθάνονται σαν να είναι μέρος ενός κινήματος και να συμμετέχουν ενεργά.
Μέτρηση της επιτυχίας των στρατηγικών βιώσιμων μάρκετινγκ
Για να γνωρίζετε εάν η στρατηγική σας για το πράσινο μάρκετινγκ λειτουργεί, παρακολουθείτε τόσο το περιβαλλοντικό αντίκτυπο όσο και τα αποτελέσματα των επιχειρήσεων.
Ακολουθούν μερικές μετρήσεις για να παρακολουθήσετε:
- Συμμετοχή πελατών: Η κυκλοφορία ιστότοπων, τα κοινωνικά μερίδια, τα σχόλια και οι ανοικτές τιμές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Μετρήσεις πωλήσεων: Αύξηση στις επαναλαμβανόμενες επιχειρήσεις, μετατροπές από πράσινες εκστρατείες ή ανάπτυξη σε γραμμές οικολογικού προϊόντος
- Συναίσθημα πελατών: Κριτικές, έρευνες και μαρτυρίες που αναφέρουν τη βιωσιμότητα
Για μια πιο δομημένη προσέγγιση στις βιώσιμες στρατηγικές μάρκετινγκ, εφαρμόστε Αναφορά ESG (Περιβαλλοντική, Κοινωνική και Διακυβέρνηση). Αυτές οι αναφορές δείχνουν πώς βελτιώνεται η επιχείρησή σας σε βασικούς τομείς, όπως η χρήση ενέργειας, οι εκπομπές, η διατήρηση του νερού και η κοινωνική ευθύνη.
“Η αναφορά της ESG είναι το πώς οι πράσινες επιχειρήσεις μετράνε και κοινοποιούν τον αντίκτυπό τους”, δήλωσε η Sarah Remesch, CX και ο εμπειρογνώμονας πράσινου μάρκετινγκ και ιδρυτής της 270μ.. “Για τα εμπορικά σήματα που αγκαλιάζουν το πράσινο μάρκετινγκ, είναι επιτακτική ανάγκη να χρησιμοποιηθεί η αναφορά ESG για την παροχή διαφανούς επικοινωνίας στους καταναλωτές.
Εξετάστε το πράσινο μάρκετινγκ για να τροφοδοτήσετε την επιχείρησή σας
Οι περιβαλλοντικά υπεύθυνες στρατηγικές είναι ένας ισχυρός τρόπος για την οικοδόμηση της πίστης της μάρκας, την προσέλκυση περισσότερων καταναλωτών και την υποστήριξη μακροπρόθεσμης ανάπτυξης των επιχειρήσεων. Αλλά θυμηθείτε, οι σημερινοί πελάτες είναι έξυπνοι. Μπορούν να εντοπίσουν το πράσινο πλύση από ένα μίλι μακριά. Κάθε στρατηγική πράσινου μάρκετινγκ πρέπει να υποστηρίζεται από γνήσια δέσμευση, μετρήσιμη πρόοδο και ανοιχτή επικοινωνία.
“Εάν μια επιχείρηση έχει ένα σχέδιο βιωσιμότητας ή ένα πραγματικά βιώσιμο προϊόν, θα πρέπει να μιλήσει γι ‘αυτό”, δήλωσε η Michelle Arellano Martin, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Κλειδαριάμια βραβευμένη βιώσιμη πλατφόρμα ταξιδιού. “Η διαφάνεια, οι πράσινες πιστοποιήσεις, η φιλική προς το περιβάλλον συσκευασίας και τα ελάχιστα απόβλητα θα πρέπει να αποτελούν μέρος ενός υπεύθυνων επιχειρηματικών σχεδίων”.
Μπορείτε να λάβετε μέτρα για την εφαρμογή στρατηγικών πράσινης μάρκετινγκ στην επιχείρησή σας σήμερα. Ξεκινήστε μικρές, παραμείνετε συνεπείς και πείτε την ιστορία σας με ακεραιότητα.
Φωτογραφία Ευγενική προσφορά του PeopleImages.com – Yuri A/Shutterstock
