Η Life360 έχει ονομάσει Lauren Antonoff ως νέο CEO της για να διαδεχθεί τον συνιδρυτή Chris Hulls. Η κίνηση, η οποία βρισκόταν στα έργα από τότε που ο Antonoff προσχώρησε στην εταιρεία το 2023 ως επικεφαλής λειτουργός, ανακοινώθηκε τη Δευτέρα μαζί με τα αποτελέσματα των κερδών του δεύτερου τριμήνου για τον προγραμματιστή δημοφιλών εφαρμογών οικογενειακής ασφάλειας με έδρα το Σαν Φρανσίσκο.
Η εταιρεία ανέφερε σήμερα ένα άλλο τρίμηνο των συνδρομητών ρεκόρ, που τώρα συνολικού ύψους περίπου 88 εκατομμυρίων μηνιαίων ενεργών χρηστών, από περίπου 71 εκατομμύρια πριν από ένα χρόνο. Καθώς η εταιρεία διερευνά περαιτέρω ευκαιρίες ανάπτυξης, συμπεριλαμβανομένης της επέκτασης της εμβέλειας της στις διεθνείς αγορές και της προσθήκης νέων προσφορών, τα κύτη θα παραμείνουν ως εκτελεστικός πρόεδρος του συμβουλίου Life360 και θα συνεχίσουν να εργάζονται πολύ στενά με τον Antonoff.
“Και οι δύο έχουμε ένα όραμα για να γίνει μια πολύ μεγαλύτερη εταιρεία”, λέει ο Antonoff Γρήγορη εταιρεία Σε μια αποκλειστική συνέντευξη. “Βλέπουμε τον εαυτό μας ως την οικογένεια Super App, καθιστώντας την καθημερινή οικογενειακή ζωή καλύτερη.”
Ευκαιρία για ανάπτυξη
Η εταιρεία είναι περισσότερο από το μισό προς την επίτευξη ενός από τους μακροπρόθεσμους στρατηγικούς στόχους της 150 εκατομμυρίων μηνιαίων ενεργών χρηστών, αν και δεν είναι τόσο μακριά στην επίτευξη ετήσιων εσόδων που υπερβαίνουν το 1 δισεκατομμύριο δολάρια. Εκτός από την προσθήκη νέων συνδρομητών, ιδίως στις αγορές εκτός των ΗΠΑ, η Life360 θέλει να εξυπηρετήσει αυτούς τους πελάτες με νέους τρόπους, όπως η επέκταση της εστίασής της στη γήρανση των γονέων, λέει ο Antonoff.
“Η ευκαιρία μας είναι πραγματικά απεριόριστη”, προσθέτει. “Είμαστε ακόμα πολύ νωρίς στο ταξίδι μας και έχουμε έναν τόνο αξίας για να δημιουργήσουμε.”
Ιδρύθηκε το 2008, μετά από τον τυφώνα Katrina, η Life360 προσφέρει τόσο δωρεάν όσο και πληρωμένη υπηρεσία που επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν τις τοποθεσίες της οικογένειας και των φίλων τους σε πραγματικό χρόνο μέσω μιας εφαρμογής smartphone.
Η εταιρεία απέκτησε ιχνηλάτες Bluetooth Tile το 2021 και οι χρήστες μπορούν τώρα να κρατήσουν καρτέλες στις τοποθεσίες των κατοικίδιων ζώων και άλλων τιμαλφών, ενώ έχουν βασιστεί επίσης σε ένα διαφημιστικό πρόγραμμα από πέρυσι που περιλαμβάνει στοχοθετημένες διαφημίσεις με βάση την πραγματική συμπεριφορά των χρηστών.
Έχει κάνει “καλή πρόοδο” προς αυτούς τους μακροπρόθεσμους στόχους, λέει ο Antonoff, και οι επενδυτές της χρηματιστηριακής αγοράς φαίνεται να συμφωνούν. Από την αρχική δημόσια προσφορά της τον Ιούνιο του 2024, η Life360 μετοχές (NASDAQ: LIF) έχει σχεδόν τριπλασιαστεί σε αξία.
Τι είναι για το δείπνο;
Ο Antonoff ήρθε στη Life360 μετά την άνοδο των τάξεων στο GoDaddy στον πρόεδρο του τμήματος των μικρών επιχειρήσεων των ΗΠΑ, καθώς και μια σχεδόν 20ετή καριέρα στη Microsoft.
Μια κοινότητα μεταξύ των ημερών της στη Microsoft και τη Life360, λέει, είναι ότι οι άνθρωποι που πληρώνουν για τα προϊόντα μπορεί να έχουν διαφορετικές προτεραιότητες από τους χρήστες. Στη Microsoft, αυτό ήταν το τμήμα πληροφορικής. Στη Life360, αυτό είναι συντριπτικά μαμάδες.
Ο μόνος τρόπος για τη ζωή360 να είναι επιτυχής για τις οικογένειες είναι εάν οι έφηβοι βγάζουν επίσης κάτι από την εμπειρία, λέει ο Antonoff. Και μια απόδειξη, λέει, είναι ότι πολλά παιδιά επιλέγουν να επιστρέψουν στην εφαρμογή μετά από να γίνουν 18 επειδή θέλουν επίσης να μάθουν πού βρίσκονται οι γονείς τους.
“Πρέπει να κάνετε ένα προϊόν που όλοι αισθάνονται καλά για τη χρήση, αλλιώς δεν έχετε την υιοθεσία”, λέει.
Παρόλο που δεν είναι “μεγάλος worrier”, ο Antonoff έχει βρει περισσότερες περιπτώσεις χρήσης για τις εφαρμογές από ό, τι θα φανταζόταν ποτέ – κάνει κάτι τόσο απλό όσο η επιλογή κάποιου πολύ πιο εύκολη.
«Γνωρίζοντας πού οι άνθρωποι σας κάνουν τη ζωή καλύτερη με 1.000 τρόπους που δεν περίμενε κανείς», λέει ο Antonoff. «Συχνά, ελέγχω μόνο όταν ο σύζυγός μου φέρνει το δείπνο στο σπίτι».
Οικογενειακή εστίαση
Ο Antonoff ήταν το κλειδί για την επέκταση της εταιρείας – συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης παρακολούθησης για κατοικίδια ζώα και άλλα αντικείμενα, μαζί με την έναρξη της πλατφόρμας διαφημίσεων.
Κοιτάζοντας μπροστά σε μερικούς από τους στόχους για το πρώτο της έτος σε αυτό το νέο ρόλο, λέει ότι ένα πράγμα που μπορούν να περιμένουν οι χρήστες είναι μια πλουσιότερη εμπειρία εφαρμογής. Μετά την ενσωμάτωση του περασμένου έτους με την Uber, λέει ότι η LIFE360 θα αναζητήσει πρόσθετες ευκαιρίες ενσωμάτωσης – όλες σε μια προσπάθεια να εξυπηρετήσει καλύτερα τις ανάγκες της καθημερινής οικογενειακής ζωής.
Περισσότερες εταιρείες τεχνολογίας αγωνίζονται να παρέχουν υπηρεσίες τοποθεσίας στους χρήστες τους. Το Instagram έκανε πρόσφατα ντεμπούτο σε ένα χαρακτηριστικό χάρτη ανταλλαγής τοποθεσιών που έχει προκαλέσει ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και ώθησε πολλούς χρήστες να το απενεργοποιήσουν.
Εν τω μεταξύ, Μήλο έχει προσφέρει για χρόνια μια δωρεάν εφαρμογή τοποθεσίας. Και όμως, οι άνθρωποι εξακολουθούν να επιλέγουν τη Life360 επειδή παρέχουν τις απαντήσεις που θέλουν οι άνθρωποι, πιο αξιόπιστα, και με οικογενειακό τρόπο.
Παρά τον μεγαλύτερο ανταγωνισμό, οι χρήστες εξακολουθούν να επιλέγουν τις υπηρεσίες της Life360, ακόμη και όταν άλλες εταιρείες διερευνούν τις υπηρεσίες που βασίζονται σε τοποθεσίες. “Δεν επενδύουν στην οικογένεια με τον τρόπο που είμαστε”, λέει ο Antonoff.